De effectieve planner voor al uw klantafspraken
Is het mogelijk om klanten afspraken te laten maken met uw buitendienst, op tijdstippen die optimaal passen in uw planning? Dat is het zeker! Datip is gespecialiseerd in software ontwikkeling en heeft speciaal voor dienstverlenende bedrijven de afspraakplanner ontwikkeld. Via deze planner kunnen uw klanten eenvoudig online afspraken met u maken, waarbij de software rekening houdt met uw beschikbare tijd, capaciteit en planregels. Of het nu gaat om installateurs, onderhoudsmonteurs, een bezorg- of ophaaldienst of thuiszorg; met de planner maken klanten eenvoudig afspraken en heeft u de planning van uw buitendienst altijd helemaal onder controle. Benieuwd hoe we dat doen?Vraag nu GRATIS en VRIJBLIJVEND om een DEMO
Bel ons op 085 130 6240 of mail naar info@datip.nlVOLLEDIGE AUTOMATISERING PLANNING
Afspraken inplannen met klanten wordt vaak als lastig en tijdrovend ervaren. Met de afspraakplanner van Datip wordt dit proces geautomatiseerd. U hoeft klanten niet te bellen want zij kunnen via de planner eenvoudig zelf online hun afspraken met uw diensten plannen. Via een uitnodiging, die de klanten per e-mail krijgen toegestuurd, komen zij in een gepersonaliseerd online klantportaal terecht. Hier kiezen zij de beschikbare dag en tijd die het beste bij hen past. Zo is de afspraak eenvoudig en snel gemaakt, zonder dat het uw klantenservice tijd heeft gekost. Lijkt het erop dat de klant u is vergeten? Geen probleem, het online afsprakensysteem stuurt automatisch een vriendelijke herinnering.
PLANNEN; MAAR DAN OP EEN SLIMME MANIER
Klanten willen zelf kunnen kiezen op welke dag en tijd zij een afspraak met u inplannen. U wilt hen die service graag bieden, maar het moet wel zo min mogelijk impact hebben op uw lopende planning. De afspraakplanner van Datip houdt hier rekening mee. De planner toont een top 5 van de op dat moment voor uw bedrijf meest rendabele afspraken. Hierbij houdt de software rekening met reisafstanden, beschikbare capaciteit en uw planregels. Zo kunt u op klantafspraak gaan op momenten dat het u uitkomt, waarbij de klant ook voldoende keuzemogelijkheid heeft. Wenst de klant toch zelf een specifieke dag te kiezen? Dan zal de software per dag de meest rendabele afspraken voorstellen.
KOPPEL DE AFSPRAAKPLANNER EENVOUDIG
Het koppelen van de afspraakplanner is eenvoudig, want de software werkt probleemloos samen met uw bestaande klantportaal en TMS-, backoffice-, GPS- en ERP-systemen. Daarnaast biedt de afspraakplanner u een aantal handige voordelen. Zo kan de klant de live locatie van uw medewerker met Track & Trace volgen en kan uw medewerker de klant een WhatsApp-, SMS- of e-mailbericht sturen als hij in de buurt is. Daarnaast kunnen al uw medewerkers gebruik maken van een handige app waarin alle aanvullende afspraakinformatie te vinden is.
Vraag een demo van uw afspraakplanner
Via de planner van Datip kunnen klanten eenvoudig afspraken plannen met uw diensten, maar dan op een slimme manier die optimaal in uw eigen planning passen.
De afspraakplanner verhoogt uw service en verlaagt de kosten per klantafspraak. De software is krachtig, flexibel, slim én betaalbaar, zodat het ook geschikt is voor MKB-bedrijven.
Wilt u een demo van de afspraakplanner? Wilt u ervaren hoe het plannen van afspraken veel beter kan? Vraag ons vrijblijvend om een demo.